Apple accélère ses préparatifs pour le lancement commercial de Vision Pro, selon un nouveau rapport de Bloomberg. Apple aurait commencé à planifier des sessions de formation Vision Pro pour les employés du commerce de détail, tout en envoyant aux magasins de détail l’équipement dont ils auront besoin pour gérer Vision Pro lors de son lancement « début 2024 ».
Dans la dernière édition de son Allumer bulletin, Bloomberg Mark Gurman indique qu’Apple a commencé à planifier des sessions de formation Vision Pro de deux jours pour les employés du commerce de détail. Grâce à ce programme, Apple transportera « quelques personnes » de chaque Apple Store aux États-Unis vers la Californie pour y suivre une formation. Ces employés retourneront ensuite dans leurs magasins respectifs et formeront le reste de leur personnel.
Ces séminaires sont désormais programmés et la formation devrait commencer à la mi-janvier. Chaque employé sera formé pendant deux jours, me dit-on. C’est une entreprise à enjeux élevés : le processus de configuration du Vision Pro va être complexe et ce n’est pas quelque chose qu’Apple veut gâcher.
L’appareil doit être personnalisé pour chaque personne, et un mauvais ajustement pourrait à terme gâcher l’expérience de l’utilisateur. Chaque étape sera soigneusement orchestrée, y compris la manière dont les employés du commerce de détail abordent un client et la manière dont ils placent l’appareil sur la tête de l’utilisateur.
En outre, le rapport indique que les Apple Stores commenceront bientôt à recevoir « de nouveaux équipements pour assembler et emballer » les casques Vision Pro. Gurman dit également qu’« il semble de plus en plus que » les clients Vision Pro seront « poussés à récupérer l’appareil dans un magasin », même s’ils passent leur commande en ligne.
Il y a plusieurs semaines, Gurman a annoncé qu’Apple avait initialement espéré sortir Vision Pro en janvier, mais qu’il ne respecterait pas cette date limite. Dans le bulletin d’information d’aujourd’hui, il déclare qu’il « s’attendrait à ce qu’une sortie ait lieu au moins avant mars – sauf accrocs imprévus ».
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