Apple poursuit son offensive de relations publiques pour promouvoir l’App Store officiel comme l’endroit le plus sûr pour acheter des applications iPhone, après que des affaires antitrust l’ont forcé à ouvrir sa plateforme à la concurrence. Il a déclaré avoir bloqué plus de 7 milliards de dollars de tentatives de fraude sur l’App Store.
L’entreprise affirme que les « transactions potentiellement frauduleuses » ont été détectées et bloquées sur une période de quatre ans, de 2020 à 2023…
Apple face à la concurrence aux États-Unis et en Europe
Apple est confronté à une nouvelle concurrence en matière de vente d’applications et d’achats intégrés grâce à la combinaison d’une décision de justice aux États-Unis et d’une nouvelle législation en Europe.
Aux États-Unis, les développeurs sont désormais autorisés à diriger les utilisateurs vers des sites externes pour acheter des abonnements et du contenu intégré à l’application. Apple continue actuellement de leur facturer une commission de 27% sur les ventes réalisées en dehors de l’App Store, même si le juge ne semble pas très impressionné par cela !
En Europe, Apple est obligé d’autoriser les magasins d’applications tiers, mais là encore avec quelques petits caractères controversés, dont la légalité fait l’objet d’une enquête.
7 milliards de dollars de tentative de fraude sur l’App Store bloqués
Apple a déclaré que les menaces numériques ont augmenté à la fois en ampleur et en sophistication ces dernières années et qu’elle a réagi en utilisant une gamme croissante d’outils pour éliminer les mauvais acteurs.
Comme publié dans sa quatrième analyse annuelle de prévention de la fraude publiée aujourd’hui, Apple a constaté qu’en 2023, elle avait rejeté plus de 1,7 million de soumissions d’applications pour non-respect des normes strictes de l’App Store en matière de confidentialité, de sécurité et de contenu. En outre, les efforts persistants d’Apple pour arrêter et réduire la fraude sur l’App Store ont abouti à la fermeture de près de 374 millions de comptes de développeurs et de clients, et à la suppression de près de 152 millions de notes et d’avis pour des raisons de fraude (…)
De 2020 à 2023, Apple a empêché un total combiné de plus de 7 milliards de dollars de transactions potentiellement frauduleuses, dont plus de 1,8 milliard de dollars rien qu’en 2023. Au cours de la même période, Apple a empêché plus de 14 millions de cartes de crédit volées et plus de 3,3 millions de comptes d’effectuer de nouvelles transactions.
Il affirme qu’il a également amélioré sa capacité à empêcher la création de comptes de développeurs potentiellement frauduleux.
Les comptes clients fermés étaient pour la plupart des robots créés pour spammer des applications et créer de faux avis.
Chaque personne examine 50 applications par jour
La société a également donné un aperçu de la manière dont certaines applications frauduleuses valant plusieurs millions de dollars réussissent encore à examiner les applications, révélant qu’elle dispose d’une équipe d’environ 500 personnes pour examiner en moyenne 132 500 applications par semaine. Cela signifierait que chaque personne examine environ 50 applications par jour.
Contrôles de fraude à la carte
Apple a déclaré qu’elle utilisait une combinaison de contrôles humains et automatisés pour détecter la fraude à la carte.
Lorsque les consommateurs utilisent Apple Pay pour effectuer un achat en ligne ou dans une application, les cartes dotées d’une certaine prévention renforcée contre la fraude permettront à l’appareil d’un consommateur d’évaluer des informations, telles que son identifiant Apple, son appareil et sa localisation si les services de localisation pour Wallet sont activés. afin de développer des évaluations de prévention de la fraude sur les appareils.
Apple exploite également une combinaison de technologies avancées et d’examen humain pour détecter lorsqu’une carte de crédit volée est utilisée à des fins illicites. Rien qu’en 2023, Apple a empêché plus de 3,5 millions de cartes de crédit volées d’être utilisées pour effectuer des achats frauduleux et a interdit à plus de 1,1 million de comptes d’effectuer à nouveau des transactions.
Image: Pomme et 9to5Mac
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