La dernière enquête clients télécoms de l’ASCI a été publié et – malgré la hausse des prix et les reculs de l’industrie – l’essentiel est que les services de streaming sont toujours populaires.
Presque tous les services de streaming vidéo suivis par ASCI ont augmenté leur score de satisfaction client par rapport à l’année précédente, Apple étant l’un des plus gros à la hausse. Le score 2024 pour Apple TV+ s’élève à 79, contre 76 lors de l’enquête de l’année dernière.
La variation en pourcentage pour Apple TV+ est de 4 %, ce qui correspond aux gains d’audience enregistrés par Sling TV et ESPN+. Crackle a été le film le plus important, gagnant 7% avec une note de 75.
L’essor du service Crackle reflète peut-être les tendances du secteur selon lesquelles les clients limitent leurs dépenses discrétionnaires et préfèrent des alternatives bon marché et gratuites pour consommer du contenu, même si cela signifie regarder des publicités.
Dans cette enquête, Apple TV+ se classe en fait quatrième au classement général. Amazon Prime Video est en tête avec 82, Peacock avec 80, YouTube Premium avec 80, puis Apple TV+ avec 79 – à égalité avec Hulu, Netflix et Sling TV. Max et Paramount+ obtiennent un score de 78 et Disney+ un score de 77.
En termes d’endroits où les gens regardent, la télévision intelligente est, sans surprise, l’appareil le plus populaire pour la consommation de services de streaming, suivi par les smartphones mobiles.
Bien qu’Apple ne divulgue toujours pas le nombre de téléspectateurs ou d’abonnés pour ses services, la forte augmentation de la satisfaction des utilisateurs pour Apple TV+ témoigne de l’intérêt croissant pour le catalogue croissant d’émissions de télévision et de films originaux d’Apple. Découvrez tout ce qui arrive sur Apple TV+ ici.
FTC : Nous utilisons des liens d’affiliation automatique générateurs de revenus. Plus.
