En octobre dernier, Pointe a publié sa nouvelle fonctionnalité d’IA générative. Quelques mois plus tard, il publie certains détails sur l’utilisation du service ainsi que sur les gains de temps.
Comme je l’ai mentionné en octobre, les nouveaux outils d’IA de Spike complètent son application de messagerie existante, qui vise à combiner le courrier électronique et le chat d’équipe en une seule application qui ressemble plus à iMessage qu’à une application de messagerie traditionnelle/héritée. Avec l’ajout de l’IA, Spike a ajouté une large intégration de modèles de langage dans son ensemble de fonctionnalités.
Même si le battage médiatique tourne autour de ChatGPT d’OpenAI, de Bard de Google, etc., je crois depuis longtemps que l’IA générative sera intégrée à toutes nos applications plutôt que d’utiliser des applications d’IA autonomes. Magic AI de Spike en est un parfait exemple. Au lieu de passer à une invite IA pour générer une réponse, Spike intègre l’invite dans votre boîte de réception.
Depuis son lancement il y a quelques mois, les utilisateurs Spike’s Magic Compose a permis de gagner en moyenne 15 minutes par utilisation. Cela se traduit par 225 000 minutes ou 3 750 heures économisées, soit l’équivalent de 468,75 jours ouvrables.
La vision de Spike est de briser continuellement les barrières dans la communication d’entreprise. « Cette année a établi une nouvelle référence, mais nous pensons que le meilleur reste à venir. Nous nous engageons à repousser les limites de l’innovation pour offrir aux entreprises des moyens plus intelligents et plus efficaces de se connecter et de collaborer », a déclaré Dvir Ben-Aroya, co-fondateur et PDG de Spike. À l’approche de 2024, Spike reste déterminé à innover autour de l’utilisation de l’IA pour les besoins de communication des entreprises. Nous sommes incroyablement enthousiasmés par l’adoption initiale de Magic AI, et nous ne voyons pas comment nos clients continueront à l’utiliser en 2024 !
Ces chiffres sont également basés sur seulement trois mois d’utilisation client. À mesure que les réponses génératives de l’IA deviennent encore plus avancées et semblables à celles des humains, je pense que des fonctionnalités comme celle-ci deviendront encore plus courantes. Cela ne remplacera pas la rédaction de vos e-mails mais cela vous aidera avec un point de départ/une inspiration. De la même manière que nous examinons la vérification orthographique dans nos applications d’écriture pour nous aider à éviter de commettre des erreurs, des fonctionnalités telles que Magic Compose et Magic Reply deviendront des éléments que nous utiliserons toute la journée.
L’une des fonctionnalités qui me passionne particulièrement ici avec l’IA générative est la suppression des barrières linguistiques. Grâce à LLM, vous pouvez envoyer des e-mails dans votre langue maternelle, faire traduire le message avant qu’il ne soit envoyé, et vice versa lorsque quelqu’un répond.
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