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Un gros problème dès le départ : la lassitude liée aux mises à jour logicielles est réelle pour les consommateurs et les utilisateurs professionnels. Les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour de sécurité et la maintenance régulière signifient que quelque chose est mis à jour presque quotidiennement. Les navigateurs connaissent une amélioration rapide et les problèmes de sécurité signifient que les mises à jour de chaque application et des systèmes d’exploitation nécessitent des mises à jour fréquentes. Alors, comment pouvons-nous gérer l’expérience ?
À propos d’Apple @Work : Bradley Chambers a géré un réseau informatique d’entreprise de 2009 à 2021. Grâce à son expérience dans le déploiement et la gestion de pare-feu, de commutateurs, d’un système de gestion des appareils mobiles, d’un Wi-Fi de qualité entreprise, de milliers de Mac et de milliers d’iPad, Bradley mettra en lumière les façons dont Apple Les responsables informatiques déploient des appareils Apple, construisent des réseaux pour les prendre en charge, forment les utilisateurs, des témoignages de la gestion informatique et des moyens par lesquels Apple pourrait améliorer ses produits pour les services informatiques.
Nous avons parcouru un long chemin
Avant d’aborder quelques idées pour l’avenir, je tiens à reconnaître que nous avons parcouru un long chemin. De nombreuses applications se mettent à jour en arrière-plan lorsque vous les redémarrez et reviennent au même état que lorsque vous les avez fermées. Lorsque vous redémarrez votre Mac, Apple a fait un excellent travail pour vous ramener à l’état dans lequel vous l’avez laissé. Vous pouvez contrôler si votre Mac s’en souvient ou non (j’aime personnellement commencer avec uniquement les applications que je souhaite lancer par défaut). ). L’état des mises à jour est globalement excellent, mais il pourrait être meilleur.
Quelques idées pour l’avenir
Pour les utilisateurs professionnels, j’aime beaucoup la nouvelle fonctionnalité récemment lancée par Fleet, appelée Fleet dans votre calendrier. Cette fonctionnalité est conçue pour garantir que les mises à jour du système d’exploitation se produisent au moment où elles sont le moins susceptibles d’interrompre votre flux de travail ; lorsque Fleet nécessite un peu de votre temps, il se programme sur votre calendrier. Cette méthode évite les interruptions lors de tâches cruciales ou de réunions importantes, que vous soyez au bureau, en voyage ou en télétravail.
Les fenêtres de maintenance sont conçues pour améliorer votre journée de travail en planifiant les mises à jour de sécurité aux moments les moins susceptibles de perturber vos tâches importantes. En examinant votre calendrier, Fleet identifie les meilleurs moments pour ces mises à jour : les moments où vous n’utilisez pas votre appareil. Cela peut avoir lieu pendant une pause déjeuner, avant le début de la journée de travail ou pendant d’autres périodes de faible activité, afin de garantir que votre concentration sur les tâches cruciales reste intacte.
Les mises à jour commerciales sont essentielles pour être déployées en temps opportun, c’est pourquoi j’aime l’innovation que Fleet fait en matière de calendrier des mises à jour. C’est quelque chose que je pense qu’Apple pourrait également copier. Je ne pense pas qu’ils devraient bloquer le temps sur les calendriers, mais il pourrait y avoir un composant d’IA sur comment et quand les invites de mise à jour logicielle.
Je pense que la réalité est qu’exiger des redémarrages pour les mises à jour logicielles est un défi que l’industrie doit résoudre. Je pense qu’Apple est sur la bonne voie avec Rapid Security Responses. Rapid Security Responses est une nouvelle version logicielle pour iPhone, iPad et Mac qui ajoute d’importantes améliorations de sécurité entre les mises à jour régulières. Ces améliorations peuvent impliquer des mises à jour du navigateur Web Safari, de la pile de framework WebKit ou d’autres bibliothèques système essentielles. Ils peuvent également être utilisés pour résoudre rapidement certains problèmes de sécurité, tels que ceux qui ont été exploités ou signalés comme étant actifs « dans la nature ».
C’est la corde sur laquelle Apple doit continuer à tirer. Mises à jour effectuées sans aucune interaction de l’utilisateur. Alors qu’Apple continue de faire évoluer macOS et iOS, l’idée de la nécessité de redémarrer pour une mise à jour logicielle doit devenir espacée car elles sont perturbatrices. Même lorsqu’un redémarrage est nécessaire, il convient de veiller à ce que ces mises à jour prennent une minute ou deux, contre dix minutes, comme c’est le cas actuellement. Cela devrait commencer à ressembler à un redémarrage normal par rapport à un redémarrage avec des mises à jour logicielles incluses.
Cependant, nous avançons dans la bonne direction en tant qu’industrie. Nous sommes dans un bien meilleur état qu’il y a plus de 5 ans, mais nous continuerons probablement à voir des publications rapides de nouvelles mises à jour pour lutter contre les menaces croissantes de cybersécurité.
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