Apple @ Work : le plus gros problème auquel sont confrontées les flottes Apple aujourd’hui ? C’est une prolifération d’outils

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Apple @ Work vous est présenté exclusivement par Mosyle, la seule plateforme unifiée Apple. Mosyle est la seule solution qui intègre dans une seule plateforme de qualité professionnelle toutes les solutions nécessaires pour déployer, gérer et protéger de manière transparente et automatique les appareils Apple au travail. Plus de 45 000 organisations font confiance à Mosyle pour rendre des millions d’appareils Apple prêts à fonctionner sans effort et à un coût abordable. Demandez votre ESSAI PROLONGÉ aujourd’hui et comprenez pourquoi Mosyle est tout ce dont vous avez besoin pour travailler avec Apple.

Il y a quelques semaines, un responsable informatique que je connais m’a appelé à l’improviste pour discuter. Notre conversation a naturellement conduit à l’état de sa flotte Apple, à leurs défis de gestion et à ce sur quoi ils travaillaient pour l’avenir. Au-delà des défis et des préoccupations en matière de sécurité, il est revenu sur un problème auquel je pense que de nombreuses entreprises sont confrontées : la prolifération des outils.

À propos d’Apple @Work : Bradley Chambers a géré un réseau informatique d’entreprise de 2009 à 2021. Grâce à son expérience dans le déploiement et la gestion de pare-feu, de commutateurs, d’un système de gestion des appareils mobiles, d’un Wi-Fi de qualité entreprise, de milliers de Mac et de milliers d’iPad, Bradley mettra en lumière les façons dont Apple Les responsables informatiques déploient des appareils Apple, construisent des réseaux pour les prendre en charge, forment les utilisateurs, des témoignages de la gestion informatique et des moyens par lesquels Apple pourrait améliorer ses produits pour les services informatiques.

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Cela arrive lentement dans une entreprise. Vous obtenez un outil pour faire une chose. Il ne fait pas tout, vous disposez donc d’un autre outil pour faire autre chose. Un autre service dispose alors d’un autre outil qui fonctionne mieux pour son cas d’utilisation. Vous multipliez cela par l’ensemble de l’entreprise. et boum, vous avez une prolifération d’outils.

La prolifération des outils est un problème pour plusieurs raisons. Du point de vue de la sécurité, cela crée des outils supplémentaires qui doivent être gérés, surveillés et mis à jour. C’est encore un autre vecteur d’attaque pour votre organisation. Du point de vue de la formation, s’assurer que tous les employés sont au courant de l’utilisation maximale de dizaines d’outils qui servent chacun un objectif de niche est incroyablement difficile. Du point de vue des coûts, une entreprise paie des abonnements outil après outil. Beaucoup de ces outils sont souvent facturés sur la carte de crédit d’un responsable, il est donc difficile de découvrir exactement ce pour quoi tout le monde paie.

Le rôle d’Apple

L’une des choses qu’Apple a bien fait ici est d’apporter beaucoup de choses avec l’installation par défaut de macOS. Apple Reminders est une application de tâches suffisamment performante pour la plupart des gens. Apple Notes est une application de prise de notes suffisamment performante pour la plupart des gens. iWork est une suite de collaboration assez performante si vous n’utilisez pas Google Workspace ou Microsoft 365. Apple Mail et Apple Calendar sont assez performants pour la plupart des gens et fonctionnent avec tous les principaux fournisseurs sans trop de problèmes.

Alors, si Apple fournit des outils suffisamment performants, comment les entreprises se retrouvent-elles face à une prolifération d’outils ? C’est parce que pour de nombreuses organisations, la qualité n’est pas toujours suffisante. Au lieu des rappels Apple, ils finissent par utiliser un compte d’équipe Trello. Au lieu de FaceTime, ils se retrouvent avec Zoom. Au lieu d’iWork, ils utilisent Microsoft 365. Même ces outils ne répondent pas aux besoins de tous les membres de l’organisation, de sorte que les services finissent par utiliser Google Workspace au lieu d’Office. Cela arrive progressivement, puis soudainement. Avec l’avènement de l’App Store, c’est devenu encore plus simple.

Quelle est la solution ?

Les entreprises tentent de créer un espace de travail complet qui gère tout ce dont une entreprise a besoin pour fonctionner. Pointe intègre les principaux outils de communication et de collaboration dans une seule application. Pumble comprend Clockify et Plaky. Atlassien est un acteur clé dans tout ce qui concerne le suivi des problèmes, la gestion de projet et bien plus encore.

Je pense que la chose clé que les entreprises doivent faire est de commencer par un audit. Auditez chaque outil de votre entreprise. Regardez chaque reçu pour trouver des abonnements malveillants. Commencez par le problème critique que l’outil résout et découvrez si vous disposez d’un outil existant capable de résoudre ce problème.

En fin de compte, résoudre ce problème est autant un problème humain qu’un problème technologique. Il est incroyablement simple de souscrire à un abonnement d’équipe de 99 $/mois pour un outil pour votre service. La solution consiste pour l’équipe informatique à contrôler et approuver tous les abonnements logiciels. Vous devez commencer par une justification de l’outil, un examen de sécurité et une approbation du budget. Il ne s’agit pas tant de faire de l’informatique le gardien que des entreprises qui gardent une trace des outils qu’elles ont déployés.

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Marion Legrand
Marion a été éditeur en chef pour SOON. elle a précédemment créé des stratégies de marketing de contenu et des textes convaincants pour diverses entreprises de technologie et de commerce électronique. Elle a cofondé deux jeux de rôle fantastiques en direct qui ont offert des expériences immersives et interactives pendant près de 10 ans.

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